News:
müssen wir ab sofort eine Ausfallgebühr berechnen.
Um dies auch weiterhin zu gewährleisten und uns vor Umsatzausfällen zu schützen, hat uns der Gesetzgeber im § 615 BGB die Möglichkeit gegeben, für kurzfristig abgesagte oder versäumte Termine eine Ausfallgebühr zu berechnen.
Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie diesen bitte möglichst rechtzeitig ab, damit wir ihn neu vergeben können.
Bei kurzfristigen Absagen versuchen wir gerne für Sie den Termin neu zu vergeben.
Wenn uns das gelingt, entstehen Ihnen natürlich ebenfalls keine Kosten.
Sollte uns das nicht gelingen und die Terminlücke bleibt bestehen, berechnen wir Ihnen eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% der geplanten Buchung. Diese Absagen Regelung gilt unabhängig vom Grund einer Absage.
Terminabsagen sind grundsätzlich nur per Telefon 09201-917 0000 (auch Anrufbeantworter) oder persönlich vorzunehmen!
Textnachrichten über Handy, per Facebook-Nachricht oder WhatsApp werden nicht akzeptiert.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
